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Carrières
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Formation continue
Mieux-être vétérinaire et gestion
Du 17 oct. au 21 déc.
Lieu
En différé jusqu'au 17 octobre 2022
En webdiffusion en direct la journée même et en différé pendant un an.
Dimanche 17 octobre 2021.
Informations importantes pour le visionnement en direct et en rediffusion
Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous recevrez les procédures de visionnement quelques jours avant l'évènement avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Si vous avez déjà participé à nos conférences webdiffusées, les notes de cours et le questionnaire seront disponibles sur la plateforme de diffusion (amvq.evenement.agencewebdiffusion.com) et vous recevrez également les procédures par courriel.
Advenant le cas où vous ne les auriez pas reçus avant vendredi 15 h, nous vous invitons à :
- vérifier vos courriels indésirables;
- sinon, veuillez nous contacter par courriel à : formation@amvq.qc.ca et nous communiquerons avec vous. Vous pouvez nous joindre en tout temps du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.
Prendre note que la webdiffusion sera accessible entre 7 et 10 jours suivant le visionnement en direct.
Ce colloque est offert :
En webdiffusion en direct la journée même et en différé pendant un an.
Préinscription jusqu'au 7 octobre 2021, 23 h 59
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Médecin vétérinaire |
Médecin vétérinaire |
Employé non vétérinaire |
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(Rabais Vet Lève-tôt)
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88 $* |
320 $ |
345 $ (non-membre) |
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Tarif régulier |
131 $* |
363 $ |
388 $ (non-membre) |
* Sous condition d'avoir acquitté votre adhésion 2021 avant la tenue de l'évènement.
Webdiffusion*
Inclus : l'accès aux conférences en ligne, soit en direct ou disponible durant une année, ainsi que les notes de conférences en version électronique.
* Dans le but de vous satisfaire, la correction des questionnaires de nos colloques offerts en webdiffusion est désormais automatisée. Vous pouvez télécharger et imprimer votre attestation de réussite une fois votre questionnaire complété1.
TSA certifié(e), veuillez communiquer avec nous par courriel à formation@amvq.qc.ca afin d'obtenir votre attestation après avoir complété votre questionnaire en ligne.
1. Sous réserve d'obtenir un minimum de 70 % de bonnes réponses.
VOTRE ÉTABLISSEMENT A-T-IL LA CARTE PRIVILÈGE?
TARIF SPÉCIAL POUR VOTRE ÉQUIPE
Ce programme a été approuvé pour 6 heures de crédit de formation continue dans les juridictions qui reconnaissent l’approbation RACE.
Admissibilité reconnue par l’Ordre des médecins vétérinaires du Québec : 6 heures
Admissibilité reconnue par l’Association des Techniciens en Santé Animale du Québec : 6 crédits
Conférences présentées
Des interventions stratégiques pour la santé et le mieux-être au travail (3 parties)
M. Richard Marcotte
Dans un contexte de pandémie persistante, d’explosion des demandes de soins et de pénuries de main-d’œuvre, la santé et le mieux-être au travail sont des enjeux très importants dans les cliniques vétérinaires. Leur maintien ou leur amélioration nécessitent des actions sur différents facteurs d’influence, dont plusieurs difficilement contrôlables. Cependant, il est connu que l’un des plus puissants déterminant de la santé au travail est facilement accessible dans chaque entreprise. Il s’agit du comportement organisationnel, c’est-à-dire des façons d’être et de travailler ensemble. À cet égard, la conférence explorera les manières d’agir et d’être traité humainement sous trois aspects de la vie au travail : le leadership, la mobilisation et la gestion des différends ou des conflits.
1. Boussole, leadership et les 4R : Connaître l'un des déterminants importants, mais accessible de la santé et du mieux-être au travail. Agir sur des facteurs influençant le leadership. Les concepts : 4R du leadership, approche ACT, humanisme. Le leadership consiste à montrer le chemin, donc à répondre à de nombreuses questions sur différents plans. Comment s'assurer d'avoir la bonne réponse et de la donner de la bonne façon? Comment favoriser son propre mieux-être comme leader?
2. Mobilisation et contrat-consentement : Comprendre ce qu'est la mobilisation au travail. Connaître les différents types de motivation. Connaître les implications d'un contrat organisationnel. Les concepts : mobilisation, motivation, contrat organisationnel, 4C de la communication. Afin de gérer ou de se comporter d'une façon favorable au mieux-être au travail et à la bonne performance, il importe de connaître les caractéristiques d'une équipe dynamique.
Cette conférence est parrainée par :
3. Gestion des conflits et des différends : Connaître les trois moments de la gestion des différends ou des conflits : prévenir, intervenir, consolider. Connaître les guides d'action pour ces trois moments. Les concepts : organisation du travail, harmonisation fonctionnelle, approche médiation, personne en difficulté. Au regard d'un climat de travail sain, connaître les moments de la gestion de conflit et les paramètres d'une action efficace en la matière est particulièrement important pour les gestionnaires et les employés.
Être motivé(e) au travail… mais par quoi au juste? - Parties I-II
Dr Jacques Forest
Pour atteindre ses objectifs d’affaires, les organisations ont besoin d’avoir des employés motivés. Il est donc important que les employés soient suffisamment motivés (quantité d’énergie), mais surtout, animés par de bonnes motivations (qualité de l’énergie investie). Le but de cette formation sera de faire comprendre ce qu’est la motivation au travail, de savoir comment stimuler les formes de motivation les plus adaptatives et de démystifier certaines idées reçues sur la motivation au travail.
Objectifs
- Savoir ce qu’est la motivation.
- Connaître, identifier et nommer les quatre types de motivation au travail.
- Reconnaître et identifier différentes conséquences économiques, comportementales, psychologiques et physiques de différents types de motivation au travail.
- Connaître, identifier et nommer les besoins psychologiques qui peuvent stimuler la motivation autonome et diminuer la motivation contrôlée.
- Comprendre les mécanismes actifs qui expliquent l’efficacité (ou non) de différents types de motivation et des besoins psychologiques.
- Connaître les trois grands leviers organisationnels d’intervention (organisation du travail, leadership, rémunération) pour stimuler la motivation autodéterminée et diminuer la motivation contrôlée.
Gérer l'inventaire efficacement, c'est économiser... et sauver du temps!
Mme Mariève Paquin
« Mon client a besoin de ce médicament, mais je n’en ai plus sur les tablettes! L’inventaire montre pourtant que j’en ai 2! ». Fatigué de vivre de telles situations? Si oui, vous apprécierez certainement cette conférence destinée à vous outiller pour gérer efficacement votre inventaire. Mariève Paquin vous expliquera la méthode S.M.A.R.T.E.R. qui vous permettra non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire vos pertes. Car, ne l’oublions pas, l’inventaire constitue la deuxième dépense d’importance de tout établissement vétérinaire! Par l’application de cette méthode, vous améliorerez votre service client et réaliserez de réelles économies! De plus, vous aurez enfin en main ce dont vous avez besoin pour faire ce qui compte vraiment : prodiguer des soins aux animaux.
Cette conférence est parrainée par :
Conférenciers invités
RICHARD MARCOTTE, MPs, RCCSpécialités : psychologie organisationnelle, médiation au travail, coaching
Richard Marcotte est psychologue organisationnel. Diplômé de l’Université Laval, il a également bénéficié de compléments de formation aux universités UQAM, Cornell et McGill. Sa carrière a débuté comme consultant interne dans le réseau de la santé. En parallèle, il a fondé un réseau de consultants séniors : RM psychologie organisationnelle. Il y œuvre à plein temps depuis 1998. M. Marcotte est un accompagnateur de cadre, facilitateur pour équipe de gestion, médiateur, expert du comportement et conseiller pour l’amélioration de la vision stratégique et du pouvoir d’influence. Sa pratique vise le renforcement de la performance organisationnelle en conjonction avec celui de la santé organisationnelle.
JACQUES FOREST, PhD, Psychologue, CRHA
Spécialités : psychologie, psychologie organisationnelle, motivation au travail
Dr Forest est psychologue, conseiller en ressources humaines agréé (CRHA) et il est professeur titulaire à l’École des Sciences de la Gestion de l’Université du Québec à Montréal. En 2006, il a reçu un prix lors du concours de vulgarisation scientifique de l’Association francophone pour le savoir (ACFAS) de même que le Prix de la relève professorale en recherche de l’ESG UQAM en 2011. Depuis 14 ans, il a publié 51 articles scientifiques ainsi que 18 chapitres de livre en plus d’avoir réalisé 204 interventions dans les médias et au-delà de 433 conférences et formations en entreprise, et ce dans 13 pays différents. Il est l'un des auteurs de l'Échelle multidimensionnelle des motivations au travail, un outil de recherche et d'intervention disponible en 26 langues. Ses recherches utilisent la théorie de l'autodétermination pour tenter de savoir comment il est possible de concilier performance et bien-être de façon durable.
MARIÈVE PAQUIN, TSA, Certificat GOLSpécialités : gestion des opérations et de la logistique / approvisionnement et gestion d'inventaire vétérinaire
Mariève Paquin œuvre dans le milieu vétérinaire depuis plus de 15 ans. Ses formations, en gestion des opérations et logistique aux HEC Montréal et en gestion d’inventaire vétérinaire auprès de l’American Association of Hospital for Animals (AAHA) et du MWI Veterinary Supply, lui ont permis de développer une solide expertise dans ces domaines. Elle a su créer des structures et des méthodologies efficaces et efficientes en approvisionnement et gestion d’inventaire vétérinaire pour bureaux, cliniques et hôpitaux. Aujourd’hui gestionnaire de comptes chez CDMV, elle partage son savoir-faire et son expérience en donnant des formations sur ces sujets dans des établissements vétérinaires au Québec.
Horaire
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8 h 00
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Connexion
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8 h 30
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Des interventions stratégiques pour la santé et le mieux-être au travail - Boussole, leadership et les 4R
M. Richard Marcotte
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9 h 30
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Pause
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9 h 40
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Des interventions stratégiques pour la santé et le mieux-être au travail - Mobilisation et contrat-consentement
M. Richard Marcotte
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| 10 h 40 |
Pause | |
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10 h 45
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Des interventions stratégiques pour la santé et le mieux-être au travail - Gestion des conflits et des différends
M. Richard Marcotte
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11 h 45
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Dîner
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13 h 00
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Être motivé(e) au travail… mais par quoi au juste? - Partie I
Dr Jacques Forest
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| 14 h 00 |
Pause | |
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14 h 05
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Être motivé(e) au travail… mais par quoi au juste? - Partie II
Dr Jacques Forest
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15 h 05
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Pause
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15 h 20
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Gérer l'inventaire efficacement, c'est économiser... et sauver du temps!
Mme Mariève Paquin
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16 h 20
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Fin de la journée
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